■ プラン料金のお支払いについて

• ご登録されたカードにて、プラン加入時のタイミングで決済が行われます。

•  ご加入いただいたプランで定められた期間(1か月または1年)ごとに自動更新され、その都度料金が発生いたします。

  • 例１）2025年1月1日 12:00 に月毎払いプランを開始した場合、2025年2月1日 12:00 に自動的に更新され、2025年1月20日 12:00の時点で料金が発生いたします。

  • 例２） 2025年1月1日 12:00 に年一括払いプランを開始した場合、2026年1月1日 12:00 に自動的に更新され、2026年1月1日 12:00の時点で料金が発生いたします。

• プランの自動更新をしない場合、お客様ご自身でプランの自動更新を解除していただく必要がございます。

  • ※次回更新時までは、自動更新をいつでもキャンセルできます。自動更新をキャンセルされた場合、各プランの有効期限超過後、自動的にキャンセル扱いとなりご請求はその後発生しません。

  • ただし、有効期間の途中で自動更新をキャンセルされた場合でも、現在の有効期限が切れるまでは引き続きご利用いただくことが可能となり、料金は返金されません。

• トライアル期間については、メールにてご連絡しているトライアル期間終了に伴い自動的に有料プランに移行し、その時点で料金が発生いたします。

  • 例えば 2021年1月1日 12:00 に20日間のトライアルを開始した場合、2021年1月21日 12:00 に自動的に有料プランへと切り替わり、2021年1月21日 12:00の時点で料金が発生いたします。

  • トライアル期間中にプランを変更した場合、本サービスにて使用している決済サービス(Stripe)の仕様上、プランを変更した時点で即座に変更後のプランについて料金が発生いたします。

• お支払先の問題等で、お支払期日に決済が正常に処理されなかった場合、当該決済が正常に処理されなかった日より2週間以内に、自動的に4回再支払処理が行われます。

• 該当期間内にお支払いが正常に処理されなかった場合、該当プランは自動的にキャンセルされたものとして取り扱われます。

• ご請求確定後のご返金につきましては、原則システム障害等の原因以外では対応いたしかねます。 

■ プランのご変更に伴うご請求について

• 以下は一例となります。

■ アプリ内サブスクリプションのお支払いについて

• ご利用されているストア(App Store, Google Play Store)の規約に基づいてご請求いたします。